Запуск объекта в эксплуатацию является важной частью его жизни. Это как настройка музыкального инструмента: нужно заставить «инструмент» правильно «звучать». Если рассмотреть такие крупные объекты, как океанариумы, то работы по вводу в эксплуатацию начинаются за несколько месяцев до полного окончания строительства. Нужно все распланировать таким образом, чтобы к моменту торжественного открытия объекта, все его службы функционировали в полном объеме. Начать нужно с тщательного подбора обслуживающего персонала. Предусмотреть надо все: и биологическую службу, и техническую, и водолазную. Помимо основных служб, нельзя забывать и о таких вещах, как охрана, клининг, маркетинг и реклама, рассчетно-кассовое обслуживание, организация сувенирных магазинов и общепита, снабжение, организация работы экскурсоводов и аниматоров, организация шоу и специальных мероприятий. Все это - очень важные колесики одного единого механизма. От их работы будет зависеть общее благополучие и процветание объекта.
Допустим, персонал подобран. Начинается процесс его обучения и отладки взаимодействия всех служб. Особенно полезно привлекать техническую службу еще на этапе монтажа оборудования и его пуско наладке. А параллельно обучению активизируются переговоры по поставке животных. Ведь многие уникальные рыбы и другие животные приезжают с других концов света. Очень важно правильно адаптировать их и осторожно, поэтапно заселять в готовые «домики» - аквариумы и вольеры. Монтажники уже должны подготовить к моменту приезда «гостей» важные вспомогательные системы – карантинную базу, системы подготовки морской и обессоленной воды, оснастить лаборатории. И сначала все животные попадают именно в карантин, задолго до открытия океанариума.
Отдельно нужно сказать о запуске биологических фильтрационных систем. Биофильтр, это – живой организм, обусловленный работой полезных бактерий. Бактерии питаются продуктами жизнедеятельности рыб, тем самым, перерабатывая токсичные отходы в безопасные химические соединения. Они будут размножаться до тех пор, пока не настанет гармоничный баланс между количеством полезных бактерий и объемом продуктов жизнедеятельности. Это очень тонкий баланс и нарушить его может любая мелочь. Цель биологической службы океанариума – достичь такого баланса и поддерживать его в каждом отдельном аквариуме. Надо заметить, что в крупных аквариумах (которые в океанариумах называются танками), с объемом более миллиона литров воды, такой баланс может достигаться на протяжении полугода. Поэтому очень важно запускать все системы биологической фильтрации как можно раньше – не дожидаясь открытия объекта и сразу по мере их готовности.
Итак, монтажники заканчивают собирать системы жизнеобеспечения,занимаются настройкой сложного оборудования и его автоматики, водолазы проводят подводные тренировки, все аквариумы построены и украшены красивыми декорациями, аниматоры репетируют шоу, рыба уже приехала и с ней проведен комплекс карантинных мероприятий. Начинаем процесс поэтапного заселения. Этим надо заниматься с крайней осторожностью. Ведь обитателей аквариумов много, они могут передраться и даже съесть друг друга. Есть очень нежные животные – их оставляем напоследок. А сначала заселяем тестовых рыб, неприхотливых и практически «неубойных». То же самое и с наземными обитателями вольеров.
Эксплуатация это – сама жизнь объекта, включающая в себя всё: от маркетинговой и финансовой политики (рекламные акции,работа с детскими учреждениями) до технического обслуживания и непрерывной работы с животными. Грамотная работа всех служб эксплуатации позволит сократить текущие расходы и увеличит эффективность использования всех систем. Для такого рода объектов , практически нет типовых проектов , поэтому для каждого случая мы разрабатываем индивидуальную программу эксплуатации. Специалисты нашей компании имеют опыт запуска в эксплуатацию таких объектов как Воронежский океанариум, Океанариум ТРЦ РИО (Москва), Акватеррариум в Красноярском зоопарке, ряд объектов в Калининградском зоопарке.